Nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp giữa thầy thuốc và người bệnh, vừa qua ngày 29/9, 01/10 Bệnh viện đa khoa Đông Anh tổ chức lớp tập huấn về giao tiếp ứng xử cho toàn thể cán bộ nhân viên trong Bệnh viện.
Giảng viên của buổi tập huấn là BSCKII.Chu Đình Năng - Giám đốc bệnh viện. Đồng chí Giám đốc nhấn mạnh về sứ mạng, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của bệnh viện đa khoa Đông Anh luôn hướng tới đó là: "Thân thiện, chuyên nghiệp, phát triển". Tại buổi tập huấn các khoa phòng trong bệnh viện đã cùng nhau thảo luận đưa ra những tình huống thực tế về giao tiếp ứng xử của khoa phòng và những kinh nghiệm trong quá trình làm việc.
Tổng kết lớp học, BSCKII.Chu Đình Năng đã khẳng định trách nhiệm của mỗi người ở từng vị trí công tác phải luôn luôn trau dồi y đức, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, thái độ ứng xử nhằm hướng tới mục tiêu đáp ứng sự hài lòng của người bệnh; góp phần nâng cao chất lượng bảo vệ chăm sóc sức khỏe nhân dân giảm bớt phiền hà cho người bệnh đến khám và điều trị tại Bệnh viện; củng cố, xây dựng niềm tin của nhân dân với ngành y tế và xây dựng Bệnh viện đa khoa Đông Anh phát triển ngày càng vững mạnh.
Nguồn: www.bvdkdonganh.com
