- Trưởng phòng: Bùi Thanh Ngoan
+ Sinh ngày: 12/03/1987
+ Trình độ chuyên môn: Bác sỹ chuyên khoa I
*Chức năng và nhiệm vụ Quản lý chất lượng bệnh viện:
- Là đơn vị đầu mối triển khai và tham mưu cho giám đốc, hội đồng quản lý chất lượng bệnh viện về công tác quản lý chất lượng bệnh viện:
- Xây dựng kế hoạch và nội dung hoạt động quản lý chất lượng trong bệnh viện để trình giám đốc phê duyệt;
- Tổ chức thực hiện, theo dõi, giám sát, đánh giá, báo cáo, phối hợp, hỗ trợ việc triển khai các hoạt động về quản lý chất lượng và các đề án bảo đảm, cải tiến chất lượng tại các khoa phòng;
- Làm đầu mối thiết lập hệ thống quản lý sai sót, sự cố bao gồm phát hiện, tổng hợp, phân tích, báo cáo và nghiên cứu, đề xuất giải pháp khắc phục;
- Thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu, quản lý và bảo mật thông tin liên quan đến chất lượng bệnh viện. Phối hợp với bộ phận thống kê, tin học của bệnh viện tiến hành đo lường chỉ số chất lượng bệnh viện;
- Triển khai hoặc phối hợp tổ chức đào tạo, huấn luyện, tập huấn, bồi dưỡng về quản lý chất lượng;
- Tổ chức đánh giá chất lượng nội bộ của bệnh viện dựa trên các bộ tiêu chí, tiêu chuẩn quản lý chất lượng do Bộ Y tế ban hành hoặc thừa nhận;
- Thực hiện đánh giá việc tuân thủ các quy định và hướng dẫn chuyên môn của Bộ Y tế;
- Xây dựng và triển khai thực hiện chương trình an toàn người bệnh.
*Công tác chỉ đạo tuyến và NCKH:
- Tham mưu Ban Giám đốc về công tác chỉ đạo, hỗ trợ chuyên môn cho các đơn vị tuyến dưới.
- Điều phối các chương trình đào tạo, hội chẩn từ xa giữa các tuyến.
- Xây dựng các đề án hợp tác chuyên môn y tế trong và ngoài nước
- Xây dựng kế hoạch hỗ trợ chuyên môn cho bệnh viện tuyến tỉnh, huyện.
- Triển khai hội chẩn trực tuyến, đào tạo từ xa. Liên kết với các bệnh viện tuyến trên & quốc tế để nâng cao chuyên môn. Hợp tác với tổ chức y tế để nâng cao năng lực chuyên môn cho bệnh viện tuyến dưới
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn chuyên môn cho các tuyến dưới
- Tổ chức lớp tập huấn, đào tạo ngắn hạn và dài hạn.
- Hướng dẫn thực hành lâm sàng cho bác sĩ tuyến dưới.
- Chuyển giao kỹ thuật y tế theo Đề án 1816/BYT
- Tổ chức đào tạo liên tục cho các thành viên trong bệnh viện và tuyến dưới. Phối hợp với các trường để tổ chức thực hành cho học viên. - Tham mưu cho Ban Giám đốc về chiến lược phát triển nghiên cứu khoa học.
- Quản lý & triển khai các đề tài nghiên cứu khoa học trong bệnh viện.
- Hợp tác với các tổ chức y tế trong & ngoài nước về nghiên cứu.
- Ứng dụng kết quả nghiên cứu vào thực tế lâm sàng & điều trị bệnh nhân.
- Xây dựng kế hoạch nghiên cứu hàng năm.
- Quản lý và điều phối các đề tài nghiên cứu cấp bệnh viện, cấp bộ.
- Hướng dẫn đội ngũ bác sĩ, nhân viên y tế thực hiện nghiên cứu
- Kết nối với trường đại học y, viện nghiên cứu, tổ chức y tế để hợp tác.
- Tham gia & tổ chức các hội nghị khoa học y tế.
- Chuyển giao kết quả nghiên cứu vào điều trị. Tham gia thử nghiệm lâm sàng, đánh giá hiệu quả điều trị. Phát triển & đề xuất các quy trình kỹ thuật mới trong y khoa.
- Quản lý & hỗ trợ nghiên cứu trong bệnh viện: Hướng dẫn viết bài báo khoa học, công bố quốc tế. Hỗ trợ tìm kiếm & quản lý nguồn tài trợ cho nghiên cứu. Tổ chức đào tạo, tập huấn về phương pháp nghiên cứu khoa học
